注意：用戶隱私指引需要點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置，否則會(huì)影響審核填寫示例其它信息您按實(shí)際填寫即可UserInfo使用微信會(huì)員數(shù)據(jù)注冊(cè)會(huì)員Location騰訊地圖獲取當(dāng)前位置，外賣點(diǎn)餐Address編輯地址時(shí)獲取微信地址提交成功后，請(qǐng)您耐心等待審核結(jié)果一般在1-7天內(nèi)完成在小程序后臺(tái)->設(shè)置中單獨(dú)設(shè)置隱私協(xié)議以及其它選項(xiàng)參考第一步：登錄小程序管理后臺(tái)在【設(shè)置-功能設(shè)置-用戶隱私保護(hù)指引】點(diǎn)擊【去完善】第二步：點(diǎn)擊【我已閱讀并同意協(xié)議】第三步：點(diǎn)擊【增加信息類型】將下方的信息類型用途復(fù)制填寫至小程序管理后臺(tái)對(duì)應(yīng)輸入框當(dāng)中微信昵稱、頭像用

1、首先在網(wǎng)站右上角點(diǎn)擊生成小程序配置好小程序appid，小程序appSecret2、在網(wǎng)站后臺(tái)郵件/短信/微信-》微信-》中開啟對(duì)應(yīng)的模板消息以下以訂單取消為例說(shuō)明3、點(diǎn)擊生成模板-》系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成模板id4、小程序路徑是指，用戶點(diǎn)擊通知信息后跳轉(zhuǎn)的路徑。5、效果示例模板消息在網(wǎng)站后臺(tái)不能配置關(guān)鍵詞，需要在小程序官方后臺(tái)配置，配置后即可生效常見(jiàn)問(wèn)題faq1.使用微信支付的一個(gè)訂單通知只能發(fā)三次不同類型的通知。未用微信支付的情況下form_id應(yīng)該用的是從提交表單那里獲取到的這里的form_id只能使用一次例如：待付款用了取消訂單就不能用

先把banner移動(dòng)和導(dǎo)航重疊后、置于下一層，然后用鍵盤上的方向鍵把他向下移動(dòng)。保存。（注意保存后不要再點(diǎn)擊banner否則會(huì)再變?yōu)樽钌蠈拥模?dǎo)航不能放在通欄中。如果還不行，在底版把通欄復(fù)制一份新的，把舊的刪除。如果還不行是導(dǎo)航在首頁(yè)解鎖了。導(dǎo)航模塊的下方是通欄模塊并設(shè)置了固定顯示，這樣就會(huì)被遮擋住。解決辦法切換到底版把導(dǎo)航復(fù)制一份新的，粘貼到當(dāng)前底版，然后再刪除掉之前導(dǎo)航即可然后再回到首頁(yè)把多余的導(dǎo)航模塊刪除掉即可

?（設(shè)置方法：首先在橙客服主界面中打開“系統(tǒng)設(shè)置”—“站點(diǎn)”，獲取代碼所需要的代碼類型。2、?獲取相應(yīng)的網(wǎng)站代碼后復(fù)制待用獲取相應(yīng)的網(wǎng)站代碼后，將代碼添加至目標(biāo)網(wǎng)站頁(yè)面使用“高級(jí)代碼插件”（即您希望橙客服出現(xiàn)的頁(yè)面）選擇位置為之前，保存后，把模塊設(shè)置為頁(yè)腳元素即可。只需添加一次3、依次點(diǎn)擊插件-》常用-》選中高級(jí)代碼插件。把插件拖拽到需要的位置。4、代碼位置選擇之前、然后放置代碼。5、把高級(jí)代碼插件設(shè)置為頁(yè)腳元素、這樣使用了頁(yè)腳的頁(yè)面都可以使用橙客服。6.、設(shè)置后，可以輸入網(wǎng)址后點(diǎn)擊預(yù)覽，可以看到橙客服

一.新增優(yōu)惠券插件（營(yíng)銷版以及小程序營(yíng)銷版） ①．后臺(tái)---營(yíng)銷活動(dòng)---優(yōu)惠券設(shè)置里添加新的優(yōu)惠券 ②．在插件--營(yíng)銷里面，選擇優(yōu)惠券插件 ③．點(diǎn)擊設(shè)置，數(shù)據(jù)來(lái)源可以選擇指定的優(yōu)惠券，并且可以設(shè)置優(yōu)惠券插件的樣式 ④．前臺(tái)預(yù)覽如下： ⑤．手機(jī)版功能同上，不在贅述 Faq 優(yōu)惠劵 如果優(yōu)惠劵設(shè)置可領(lǐng)取次數(shù)為多次，則客戶可以連續(xù)領(lǐng)取多張。

插件-微信紅包適用版本手機(jī)營(yíng)銷版本必須是認(rèn)證的服務(wù)號(hào)并開通了微信支付功能。依次點(diǎn)擊微信管理-》微信應(yīng)用-》微信紅包一、紅包配置管理1.在微信公眾平臺(tái)->開發(fā)都中心獲取Appid及AppSeret2.在微信支付商戶平臺(tái)帳戶中心-》帳戶設(shè)置-》api安全-》獲取證書文件，及設(shè)置商戶平臺(tái)api密鑰。3.通過(guò)獲取的信息進(jìn)行配置發(fā)送頻率規(guī)則　◆　每分鐘發(fā)送紅包數(shù)量不得超過(guò)1800個(gè)；　◆　北京時(shí)間0：00-8：00不觸發(fā)紅包贈(zèng)送；（如果以上規(guī)則不滿足您的需求，請(qǐng)發(fā)郵件至wxhongbao@tencent.com獲取升級(jí)指引）紅包規(guī)則　◆　單個(gè)紅包金額介于[1.00元，

場(chǎng)景如下有多個(gè)視頻，需要分頁(yè)才能顯示完全在插件中心拖拽按鈕插件放到頁(yè)面中。按鈕文本設(shè)置為需要的頁(yè)面數(shù)字，然后設(shè)置鏈接頁(yè)面即可這樣就可以變通的實(shí)現(xiàn)分頁(yè)了

1.拉好友團(tuán)購(gòu)可以分團(tuán)購(gòu)買，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到指定人數(shù)后則購(gòu)買成功，否則超時(shí)未達(dá)指定人數(shù)則退款。(不支持一鍵退款）2.適用版本(手機(jī)營(yíng)銷版)1、添加組團(tuán)類型產(chǎn)品在后臺(tái)產(chǎn)品管理-》添加產(chǎn)品-》把產(chǎn)品類型設(shè)置為組團(tuán)組團(tuán)人數(shù)設(shè)置為5此例是指一個(gè)用戶創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)需要滿5人才能團(tuán)購(gòu)成功。最多桌數(shù)設(shè)置為10此例是指客戶最多可以建立10個(gè)團(tuán)。一個(gè)客戶只能建一個(gè)團(tuán)。（組團(tuán)能用優(yōu)惠劵，會(huì)員等級(jí)有效，積分可以用于抵扣，優(yōu)惠碼是也可以使用（但優(yōu)惠碼和優(yōu)惠劵只能二選一）組團(tuán)不成功商家可以選擇發(fā)貨，或退款給客戶在未成團(tuán)管理員操作線下退款后已

用戶管理可以同步到關(guān)注了公眾號(hào)的用戶并可以分組。群發(fā)前需要先在用戶管理中同步數(shù)據(jù)