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龍圖騰網(wǎng)獲悉馬上消費金融股份有限公司申請的專利交互式語音應答方法、裝置、電子設備及存儲介質獲國家發(fā)明授權專利權，本發(fā)明授權專利權由國家知識產(chǎn)權局授予，授權公告號為：CN116153306B 。

龍圖騰網(wǎng)通過國家知識產(chǎn)權局官網(wǎng)在2025-08-12發(fā)布的發(fā)明授權授權公告中獲悉：該發(fā)明授權的專利申請?zhí)?專利號為：202211265777.1，技術領域涉及：G10L15/22；該發(fā)明授權交互式語音應答方法、裝置、電子設備及存儲介質是由向瑞曾;蔣寧;楊鋒;楊硯;吳海英;劉磊設計研發(fā)完成，并于2022-10-17向國家知識產(chǎn)權局提交的專利申請。

本交互式語音應答方法、裝置、電子設備及存儲介質在說明書摘要公布了：本公開提供了一種交互式語音應答方法、裝置、電子設備及存儲介質，該方法包括：獲取呼入請求中包含的接入號碼，確定與接入號碼對應的至少兩個交互式語音應答版本；根據(jù)版本分配策略，從至少兩個交互式語音應答版本中選擇一個交互式語音應答版本；獲取與選擇的交互式語音應答版本對應的流程節(jié)點信息，根據(jù)流程節(jié)點信息為呼入請求提供交互式語音應答服務。該方法提供的實施例針對同一個接入號碼配置多個不同的交互式語音應答版本，從而能夠根據(jù)不同的交互式語音應答版本提供不同的交互式語音應答服務，提升了服務的靈活性。

本發(fā)明授權交互式語音應答方法、裝置、電子設備及存儲介質在權利要求書中公布了：1.一種交互式語音應答方法，其特征在于，包括： 獲取呼入請求中包含的接入號碼，確定與所述接入號碼對應的至少兩個交互式語音應答版本； 根據(jù)版本分配策略，從所述至少兩個交互式語音應答版本中選擇一個交互式語音應答版本； 獲取與選擇的交互式語音應答版本對應的流程節(jié)點信息，根據(jù)所述流程節(jié)點信息為所述呼入請求提供交互式語音應答服務； 其中，交互式語音應答版本對應的流程節(jié)點信息包括：多個流程節(jié)點以及每個流程節(jié)點對應的節(jié)點跳轉策略，每個流程節(jié)點對應的節(jié)點跳轉策略用于在對應的流程節(jié)點信息中所包含的多個流程節(jié)點的內(nèi)部實現(xiàn)節(jié)點跳轉，不同的交互式語音應答版本中包含的流程節(jié)點信息不同；并且，所述多個流程節(jié)點包括：主流程節(jié)點以及子流程節(jié)點。

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