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龍圖騰網(wǎng)獲悉中國銀行股份有限公司申請(qǐng)的專利一種智能問答方法、系統(tǒng)、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)獲國家發(fā)明授權(quán)專利權(quán)，本發(fā)明授權(quán)專利權(quán)由國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予，授權(quán)公告號(hào)為：CN114020896B 。

龍圖騰網(wǎng)通過國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)在2025-08-19發(fā)布的發(fā)明授權(quán)授權(quán)公告中獲悉：該發(fā)明授權(quán)的專利申請(qǐng)?zhí)?專利號(hào)為：202111424384.6，技術(shù)領(lǐng)域涉及：G06F16/3329；該發(fā)明授權(quán)一種智能問答方法、系統(tǒng)、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)是由宗宇;陳歡;李婷設(shè)計(jì)研發(fā)完成，并于2021-11-26向國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提交的專利申請(qǐng)。

本一種智能問答方法、系統(tǒng)、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)在說明書摘要公布了：本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N智能問答方法、系統(tǒng)、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，可應(yīng)用于計(jì)算機(jī)領(lǐng)域、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域或者金融領(lǐng)域，將獲取的目標(biāo)知識(shí)源文件輸入預(yù)訓(xùn)練的二分類模型中，預(yù)訓(xùn)練的二分類模型對(duì)目標(biāo)知識(shí)源文件進(jìn)行分類，得到圖數(shù)據(jù)庫知識(shí)源文件和全文搜索知識(shí)源文件；將圖數(shù)據(jù)庫知識(shí)源文件導(dǎo)入初始圖數(shù)據(jù)庫得到目標(biāo)圖數(shù)據(jù)庫，將全文搜索知識(shí)源文件導(dǎo)入初始全文搜索引擎得到目標(biāo)全文搜索引擎；將用戶發(fā)送的目標(biāo)問題輸入根據(jù)目標(biāo)圖數(shù)據(jù)庫和目標(biāo)全文搜索引擎生成的統(tǒng)一搜索引擎，使統(tǒng)一搜索引擎利用目標(biāo)圖數(shù)據(jù)庫對(duì)目標(biāo)問題進(jìn)行處理，得到至少一個(gè)第一結(jié)果，通過全文搜索引擎對(duì)目標(biāo)問題進(jìn)行處理，得到至少一個(gè)第二結(jié)果；輸出至少一個(gè)第一結(jié)果和至少一個(gè)第二結(jié)果。

本發(fā)明授權(quán)一種智能問答方法、系統(tǒng)、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)在權(quán)利要求書中公布了：1.一種智能問答方法，其特征在于，所述方法包括： 獲取目標(biāo)知識(shí)源文件，所述目標(biāo)知識(shí)源文件包括圖數(shù)據(jù)庫知識(shí)源文件和全文搜索知識(shí)源文件，所述圖數(shù)據(jù)庫知識(shí)源文件包括法人、用戶以及業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，所述數(shù)據(jù)中的法人、用戶以及業(yè)務(wù)存在邏輯關(guān)系； 將所述目標(biāo)知識(shí)源文件輸入預(yù)訓(xùn)練的二分類模型中，以使所述預(yù)訓(xùn)練的二分類模型對(duì)所述目標(biāo)知識(shí)源文件進(jìn)行分類，得到圖數(shù)據(jù)庫知識(shí)源文件和全文搜索知識(shí)源文件；其中，所述預(yù)訓(xùn)練的二分類模型是利用知識(shí)源文件樣本集對(duì)待訓(xùn)練的二分類模型進(jìn)行訓(xùn)練得到；所述知識(shí)源文件樣本集至少包括歷史圖數(shù)據(jù)庫知識(shí)源文件和歷史全文搜索知識(shí)源文件； 將所述圖數(shù)據(jù)庫知識(shí)源文件導(dǎo)入初始圖數(shù)據(jù)庫中得到目標(biāo)圖數(shù)據(jù)庫，將所述全文搜索知識(shí)源文件導(dǎo)入初始全文搜索引擎中得到目標(biāo)全文搜索引擎； 通過搜索網(wǎng)關(guān)應(yīng)用服務(wù)對(duì)所述目標(biāo)圖數(shù)據(jù)庫和所述目標(biāo)全文搜索引擎進(jìn)行封裝，生成具有搜索出口的統(tǒng)一搜索引擎； 當(dāng)接收到用戶發(fā)送的目標(biāo)問題時(shí)，將所述目標(biāo)問題輸入所述統(tǒng)一搜索引擎，以使所述統(tǒng)一搜索引擎通過所述目標(biāo)圖數(shù)據(jù)庫從自身存儲(chǔ)的圖數(shù)據(jù)庫知識(shí)源文件中搜索出與目標(biāo)問題對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)第一結(jié)果，以及通過所述全文搜索引擎對(duì)目標(biāo)問題進(jìn)行分析，結(jié)合上下文的聯(lián)系關(guān)系，從自身存儲(chǔ)的全文搜索知識(shí)源文件中搜索出與目標(biāo)問題對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)第二結(jié)果； 輸出所述至少一個(gè)第一結(jié)果和所述至少一個(gè)第二結(jié)果； 其中，所述將所述圖數(shù)據(jù)庫知識(shí)源文件導(dǎo)入初始圖數(shù)據(jù)庫中得到目標(biāo)圖數(shù)據(jù)庫，包括： 針對(duì)圖數(shù)據(jù)庫知識(shí)源文件，通過預(yù)先設(shè)置邏輯程序?qū)D數(shù)據(jù)庫知識(shí)源文件進(jìn)行處理，得到結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)； 利用預(yù)訓(xùn)練的抽取模型從非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中抽取出相應(yīng)的實(shí)體數(shù)據(jù)； 通過預(yù)先設(shè)置的業(yè)務(wù)規(guī)則從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中抽取出相應(yīng)的實(shí)體關(guān)系和屬性數(shù)據(jù)； 通過預(yù)先設(shè)置的批量導(dǎo)入程序?qū)?shí)體關(guān)系和屬性數(shù)據(jù)，以及實(shí)體數(shù)據(jù)導(dǎo)入初始圖數(shù)據(jù)庫中，得到目標(biāo)圖數(shù)據(jù)庫； 其中，所述將所述全文搜索知識(shí)源文件導(dǎo)入初始全文搜索引擎中得到目標(biāo)全文搜索引擎，包括： 針對(duì)全文搜索知識(shí)源文件，將全文搜索知識(shí)源文件進(jìn)行梳理，得到多個(gè)問答對(duì)數(shù)據(jù)和文本數(shù)據(jù)； 將問答對(duì)數(shù)據(jù)和文本數(shù)據(jù)導(dǎo)入初始全文搜索引擎中，得到目標(biāo)全文搜索引擎。

如需購買、轉(zhuǎn)讓、實(shí)施、許可或投資類似專利技術(shù)，可聯(lián)系本專利的申請(qǐng)人或?qū)＠麢?quán)人中國銀行股份有限公司，其通訊地址為：100818 北京市西城區(qū)復(fù)興門內(nèi)大街1號(hào)；或者聯(lián)系龍圖騰網(wǎng)官方客服，聯(lián)系龍圖騰網(wǎng)可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網(wǎng)”。