順豐科技有限公司路高飛獲國家專利權
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龍圖騰網獲悉順豐科技有限公司申請的專利物流準時保業務推薦方法、裝置、計算機設備和存儲介質獲國家發明授權專利權,本發明授權專利權由國家知識產權局授予,授權公告號為:CN114548620B 。
龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-09-05發布的發明授權授權公告中獲悉:該發明授權的專利申請號/專利號為:202011327173.6,技術領域涉及:G06Q10/0631;該發明授權物流準時保業務推薦方法、裝置、計算機設備和存儲介質是由路高飛;李磊;蘇航;劉瓊;葉紹志;李珂;湯芬斯蒂設計研發完成,并于2020-11-24向國家知識產權局提交的專利申請。
本物流準時保業務推薦方法、裝置、計算機設備和存儲介質在說明書摘要公布了:本申請涉及一種上述物流準時保業務推薦方法、裝置、計算機設備和存儲介質,其中,方法包括:獲取當前訂單的實時訂單數據,提取所述實時訂單數據中物流特征,并將提取的物流特征輸入至預設準時送達判別模型,若當前訂單屬于準時送達類型訂單,則獲取當前訂單客戶的客戶特征,當當前訂單客戶屬于準時保業務的目標客戶時,推薦準時保業務。整個過程中,基于預設準時送達判別模型以及當前訂單客戶特征兩次判別,能夠準確尋找到準時保業務的目標客戶,避免大范圍、無目的性推廣對客戶造成的不便,顯著提升準時保業務推薦效率。
本發明授權物流準時保業務推薦方法、裝置、計算機設備和存儲介質在權利要求書中公布了:1.一種物流準時保業務推薦方法,其特征在于,所述方法包括: 獲取當前訂單的實時訂單數據;所述當前訂單是指當前正在處理的訂單,是業務員通過其手持終端上報到服務器中的訂單; 提取所述實時訂單數據中物流特征,并將提取的物流特征輸入至預設準時送達判別模型;所述預設準時送達判別模型用于輸出所述當前訂單為準時送達類型訂單或所述當前訂單為不可準時送達類型訂單;所述物流特征為影響配送時效的特征,包括起點、終點、托寄物類型、目的地網點、產品類型、時效類型和收件日期;所述準時送達判別模型基于歷史訂單數據訓練得到,在準時送達判別模型中設置有類別劃分閾值; 若所述當前訂單屬于準時送達類型訂單,則獲取當前訂單客戶的客戶特征; 將所述當前訂單客戶的客戶特征與歷史購買準時保業務的多個種子客戶的客戶特征平均值進行比較,確定兩者之間的相似度,若所述相似度大于預設相似度閾值,則表明所述當前訂單客戶屬于目標客戶,若不大于,則表明當前訂單客戶不屬于目標客戶; 當根據所述客戶特征識別當前訂單客戶屬于準時保業務的目標客戶時,推薦準時保業務。
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