重慶銀行股份有限公司李悅獲國家專利權
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龍圖騰網獲悉重慶銀行股份有限公司申請的專利一種基于RPA和OCR的銀行客戶信息變更及核對處理方法、計算機裝置和存儲介質獲國家發明授權專利權,本發明授權專利權由國家知識產權局授予,授權公告號為:CN114973249B 。
龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-08-22發布的發明授權授權公告中獲悉:該發明授權的專利申請號/專利號為:202210580903.6,技術領域涉及:G06V30/10;該發明授權一種基于RPA和OCR的銀行客戶信息變更及核對處理方法、計算機裝置和存儲介質是由李悅;徐峰設計研發完成,并于2022-05-26向國家知識產權局提交的專利申請。
本一種基于RPA和OCR的銀行客戶信息變更及核對處理方法、計算機裝置和存儲介質在說明書摘要公布了:本發明公開了一種基于RPA和OCR的銀行客戶信息變更及核對處理方法、計算機裝置及存儲介質,該方法包括獲取更新證件圖像、留存證件圖像和留存客戶信息,將更新證件圖像與留存證件圖像合并獲得合并證件圖像,對合并證件圖像進行識別獲得更新客戶信息,根據留存客戶信息對更新客戶信息進行檢查核對,當檢查合格,根據更新客戶信息對留存客戶信息進行更新等步驟。本發明可以簡化客戶操作流程;通過根據留存客戶信息對更新客戶信息進行檢查,可以降低對合并證件圖像進行OCR識別獲得更新客戶信息時,所使用的圖像識別技術的不穩定性帶來的負面影響,從而提高實施例中的銀行客戶信息變更處理方法的魯棒性。本發明廣泛應用于銀行數字化技術領域。
本發明授權一種基于RPA和OCR的銀行客戶信息變更及核對處理方法、計算機裝置和存儲介質在權利要求書中公布了:1.一種基于RPA和OCR的銀行客戶信息變更及核對處理方法,其特征在于,所述基于RPA和OCR的銀行客戶信息變更及核對處理方法包括: RPA機器人從客戶端獲取更新證件圖像; RPA機器人調取留存證件圖像和留存客戶信息;所述留存證件圖像和所述留存客戶信息留存在銀行系統端,所述留存證件圖像、所述留存客戶信息與所述更新證件圖像對應同一客戶; RPA機器人將所述更新證件圖像與所述留存證件圖像合并,獲得合并證件圖像,在所述合并證件圖像附加標記信息;所述標記信息標記出所述合并證件圖像中的各個證件圖像區域來自所述更新證件圖像或者所述留存證件圖像; RPA機器人對所述合并證件圖像調用OCR算法進行OCR識別,獲得更新客戶信息; RPA機器人根據所述留存客戶信息,對所述更新客戶信息進行檢查; 當對所述更新客戶信息的檢查合格,RPA機器人根據所述更新客戶信息對所述留存客戶信息進行更新; 所述將所述更新證件圖像與所述留存證件圖像合并,獲得合并證件圖像,包括: RPA機器人通過OCR算法識別所述更新證件圖像與所述留存證件圖像中的各個證件圖像區域; RPA機器人將各所述證件圖像區域按照設定的相對位置關系合并為同一圖像,獲得所述合并證件圖像。
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