吉林大學張云翔獲國家專利權
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龍圖騰網獲悉吉林大學申請的專利用于停車控制系統的用戶行為感知型服務系統及優化方法獲國家發明授權專利權,本發明授權專利權由國家知識產權局授予,授權公告號為:CN120431757B 。
龍圖騰網通過國家知識產權局官網在2025-08-26發布的發明授權授權公告中獲悉:該發明授權的專利申請號/專利號為:202510927875.4,技術領域涉及:G08G1/14;該發明授權用于停車控制系統的用戶行為感知型服務系統及優化方法是由張云翔;宋現敏;曹倩;湛天舒設計研發完成,并于2025-07-07向國家知識產權局提交的專利申請。
本用于停車控制系統的用戶行為感知型服務系統及優化方法在說明書摘要公布了:本發明涉及停車控制系統領域,具體是用于停車控制系統的用戶行為感知型服務系統及優化方法。由數據采集模塊、用戶分群模塊、結構方程建模模塊、智能體行為仿真模塊、服務策略生成模塊和控制終端組成。服務系統優化方法具體步驟為戶行為分群建模,多群組結構方程建模,模型擬合及路徑優化,關鍵因子識別與行為影響分析,基于智能體的用戶行為動態仿真,服務策略優化與閉環反饋,管理人員操作顯示屏界面,實現對服務策略、停車資源分配和用戶反饋的可視化管理與動態調整。該技術方案適用于大中型城市智能停車管理平臺,能夠解決現有系統在用戶行為異質性識別、服務策略適配與動態優化方面的技術瓶頸。
本發明授權用于停車控制系統的用戶行為感知型服務系統及優化方法在權利要求書中公布了:1.一種用于停車控制系統的用戶行為感知型服務系統,其特征在于:由數據采集模塊、用戶分群模塊、結構方程建模模塊、智能體行為仿真模塊、服務策略生成模塊和控制終端組成,所述數據采集模塊,實時采集用戶停車行為數據及服務反饋數據; 所述用戶分群模塊,對采集到的用戶歷史停車行為數據與服務反饋數據信息進行聚類分析,將用戶自動分為未忠誠用戶、虛假忠誠用戶、潛在忠誠用戶和真實忠誠用戶四類; 所述結構方程建模模塊,對上面每一類用戶分別構建結構方程模型,量化分析其期望、感知服務質量、感知價值、滿意度、投訴與忠誠度變量間的路徑關系及影響強度; 所述智能體行為仿真模塊,將每個用戶虛擬為一個智能體,根據結構方程模型的路徑參數,動態模擬用戶在不同服務策略下的狀態轉移過程,實時更新其分群歸屬、忠誠度屬性; 所述服務策略生成模塊,根據智能體行為仿真模塊輸出的用戶行為響應和采納率結果,自動生成差異化的服務優化策略,并輸出至控制終端; 所述控制終端,管理人員操作顯示屏界面,實現對服務策略、停車資源分配和用戶反饋的可視化管理與動態調整。
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