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龍圖騰網(wǎng)獲悉谷歌有限責(zé)任公司申請的專利在物理位置自動配送客戶協(xié)助獲國家發(fā)明授權(quán)專利權(quán)，本發(fā)明授權(quán)專利權(quán)由國家知識產(chǎn)權(quán)局授予，授權(quán)公告號為：CN114066441B 。

龍圖騰網(wǎng)通過國家知識產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)在2025-08-19發(fā)布的發(fā)明授權(quán)授權(quán)公告中獲悉：該發(fā)明授權(quán)的專利申請?zhí)?專利號為：202111227860.5，技術(shù)領(lǐng)域涉及：G06Q20/32；該發(fā)明授權(quán)在物理位置自動配送客戶協(xié)助是由斯里拉姆·巴爾加瓦·卡納蒂;瓦倫·索恩達拉拉央;阿米特·阿加瓦爾設(shè)計研發(fā)完成，并于2016-11-14向國家知識產(chǎn)權(quán)局提交的專利申請。

本在物理位置自動配送客戶協(xié)助在說明書摘要公布了：本申請涉及在物理位置自動配送客戶協(xié)助。描述了一種系統(tǒng)，其基于與位于與商家相關(guān)聯(lián)的物理位置處的設(shè)備相關(guān)聯(lián)的場境信息來識別設(shè)備的用戶在物理位置處購買的商品。該系統(tǒng)執(zhí)行針對被預(yù)測為協(xié)助用戶在物理位置完成從商家購買商品的商品信息的自主搜索查詢。該系統(tǒng)將商品信息發(fā)送至設(shè)備，并用于后續(xù)輸出。該系統(tǒng)確定用戶響應(yīng)于接收到商品信息而完成購買的可能性程度是否滿足可能性閾值，如果不滿足可能性閾值，則系統(tǒng)執(zhí)行由設(shè)備訪問的遠程協(xié)助模塊以提供虛擬環(huán)境，在該虛擬環(huán)境中人提供用戶為完成購買所需要的附加信息。

本發(fā)明授權(quán)在物理位置自動配送客戶協(xié)助在權(quán)利要求書中公布了：1.一種用于自動商品標(biāo)識和呈現(xiàn)的方法，所述方法由一個或多個處理器實現(xiàn)并包括： 基于來自計算設(shè)備的一個或多個傳感器的傳感器數(shù)據(jù)，確定所述計算設(shè)備位于物理商店； 根據(jù)基于到達所述物理商店之前用戶的一個或多個計算交互的存儲信息，識別所述用戶感興趣的商品； 基于訪問與所述物理商店相關(guān)聯(lián)的存儲的商店信息，確定所述商品在所述物理商店能夠獲得；和 響應(yīng)于基于所述用戶的所述一個或多個計算交互來識別所述商品，確定所述商品在所述物理商店能夠獲得，并確定所述計算設(shè)備位于所述物理商店： 在所述計算設(shè)備位于所述物理商店時，自動執(zhí)行基于所述商品的自主搜索查詢，以識別響應(yīng)于所述自主搜索查詢的商品信息； 確定所述用戶將響應(yīng)于接收到所述商品信息而完成所述商品的購買的可能性程度是否滿足可能性閾值；以及 響應(yīng)于確定所述可能性程度滿足所述可能性閾值： 基于響應(yīng)于所述自主搜索查詢的所述商品信息，使所述計算設(shè)備自動呈現(xiàn)所述商品信息，其中所述商品信息被預(yù)測以協(xié)助所述計算設(shè)備的用戶在所述物理商店處完成所述商品的購買。

如需購買、轉(zhuǎn)讓、實施、許可或投資類似專利技術(shù)，可聯(lián)系本專利的申請人或?qū)＠麢?quán)人谷歌有限責(zé)任公司，其通訊地址為：美國加利福尼亞州；或者聯(lián)系龍圖騰網(wǎng)官方客服，聯(lián)系龍圖騰網(wǎng)可撥打電話0551-65771310或微信搜索“龍圖騰網(wǎng)”。